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FAQ

¿Cómo me registro en LastTourShop?

Puedes registrarte aqui. Es gratuito y disfrutarás de muchas ventajas.

¿Tengo que registrarme para comprar?

Si, y cómo miembro te beneficiarás de las ventajas que conlleva.

¿El registro tiene algún coste?

Ninguno, es gratuito y muy rápido.

¿Puedo darme de baja como miembro?

Si en cualquier momento. Simplemente enviando un email que contenga tu login y contraseña con el asunto "BAJA" desde este formulario.

¿Cómo cambio mis datos de registro?

accede a esta dirección y podrás cambiar todos tus datos de facturación y de envio

¿Cuándo me registro da el error: "este email ya está en nuestra base de datos pero no está activado"?

En el momento de registrarte lasttourshop.com te manda un email de activación de tu cuenta a la dirección con la que te has registrado para comprobar la veracidad del email. Debes pinchar en el enlace que contiene este mensaje para activar tu cuenta. Si no te ha llegado, mandanos un mail.

¿Son mis datos de dominio público?

La información que lasttourshop.com tiene que recoger para gestionar tu pedido, básicamente tu nombre, dirección postal, teléfono y dirección de e-mail tienen por objeto darte el mejor servicio en la entrega de nuestras camisetas. Si decides pagar mediante tarjeta de crédito los datos de esta circulan por la red encriptados a través del servidor seguro de La Caixa, lo que garantiza la seguridad de esta forma de pago. No almacenamos ninguna información que no nos sea necesaria para poder satisfacer nuestras obligaciones para la entrega.

¿Recibiré correo SPAM si me registro?

Lasttourshop.com solamente contactará con las personas que específicamente nos piden que les mantengamos informados sobre nuestros productos o en el caso de que el desarrollo del concurso o la compra lo requieran. No damos ninguna información personal a terceros sin su consentimiento explícito.

¿Cómo puedo comprar una camiseta?

En la tienda virtual de Lasttourshop.com tienes a tu disposición todas las camisetas en stock producidas.

¿Porque no me deja seleccionar mi talla ?

Si no te deja seleccionar tu talla es porque está agotada.

¿Qué hago si quiero devolver una camiseta?

No se admiten devoluciones en ningún caso salvo las siguientes excepciones:

- Error en el envío del pedido por parte de Lasttourshop.com (cantidad o producto mal enviado)
- Error en la forma de cobro
- Dirección equivocada por Lasttourshop.com

Casos comunes en los que no se adminte devolución (son los más comunes pero no los únicos casos):

- Error en la talla (fijarse en las medidas aprox)
- Error al elegir color del producto
- No elegir el producto correcto
- Discos que esté abierto el embalaje

Si se devuelve un paquete al caducar en correos por no haber sido recogido, o la direccion esta mal o incompleta, se cobrarán de nuevo los gastos de envío.

¿Cómo puedo pagar en la tienda?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, mediante la pasarela de pago segura de La Caixa, o bien mediante transferencia bancaria.

¿Cuanto cuesta el envio de mi pedido?

Depende del peso de los productos que pidas, desde donde las pidas y de la forma de pago que uses.

¿Quien me entrega mi pedido ?

En caso de realizar el pedido desde la peninsula los envios se hacen mediante Correos.
Si tu pedido es de fuera de la peninsula la entrega se realiza por el servicio de Correos Español.

¿Son los precios de la tienda importes finales?

El precio de los productos indicados en Lasttourshop.com se expresa en euros, e incluyen todos los impuestos. El único gasto adicional serán los gastos de envío.

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